ΕΠΕΙΔΗ ΓΝΩΡΙΖΟΥΜΕ ΤΟ ΜΙΝΙ ΣΟΥ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΚΑΘΕΝΑ.

Το MINI σου, η προτεραιότητά μας. Φέρε το αυτοκίνητό σου για ένα MINI Service και γίνε μέλος της οικογένειας – θα φροντίσουμε το MINI σου όσο κι εσύ.

ΓΙΑΤΙ ΤΟ MINI SERVICE ΕIΝΑΙ Η ΣΩΣΤH ΕΠΙΛΟΓH.

  • Προληπτική φροντίδα
  • Καλύτερη ποιότητα
  • Μεγάλο δίκτυο service
  • Γνήσια Ανταλλακτικά MINI
  • Πακέτα Service για κάθε μοντέλο ΜΙΝΙ

MINI PROACTIVE CARE.

Με το MINI Proactive Care, το MINI βρίσκεται πάντα στο πλευρό σου. Αναγνωρίζει τεχνικά προβλήματα ή τις ανάγκες για οποιεσδήποτε εργασίες συντήρησης σε πρώιμο στάδιο. Αυτό μας επιτρέπει να σου παρέχουμε τη βέλτιστη λύση σε κάθε περίπτωση. Θα λάβεις επαγγελματική υποστήριξη από τους ειδικούς μας. Εμείς θα φροντίσουμε για όλα. Χωρίς πρόσθετες χρεώσεις. Εσύ μπορείς να απολαμβάνεις απόλυτη ηρεμία – εντός κι εκτός δρόμου.

  • Προλαμβάνει πιθανές ακινητοποιήσεις λόγω βλάβης.
  • Οι επιλογές service έχουν σχεδιαστεί για να ταιριάζουν στο δικό σου MINI και στις δικές σου ανάγκες.
  • Γρήγορες επιδιορθώσεις και συντήρηση, ακόμα και από απόσταση.
  • Υποστήριξη από τους Πιστοποιημένους Τεχνικούς MINI με τη χρήση Γνήσιων Ανταλλακτικών MINI.
  • Περιλαμβάνεται στο ενεργό συμβόλαιο MINI Connected.¹

ΣΥΝΔΕΣΟΥ ΜΕ ΤΟ MINI ΣΟΥ.

ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ MINI PROACTIVE CARE.

  • Οι αισθητήρες μεταβιβάζουν αυτόματα τα δεδομένα οχήματος στο MINI σου.
  • Οι δυσλειτουργίες εντοπίζονται έγκαιρα και ταξινομούνται βάσει σπουδαιότητας. 
  • Εάν απαιτείται κάποια ενέργεια, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου μέσω του MINI App, με e-mail, με SMS ή με αποστολή μηνύματος απευθείας στο MINI σου. Εάν πρόκειται για κάτι επείγον, θα σε καλέσουμε άμεσα.
  • Θα λάβεις τη βοήθεια που χρειάζεσαι είτε επί τόπου είτε μέσω απομακρυσμένων υπηρεσιών είτε με ραντεβού στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI της προτίμησής σου.

ΟΛΑ ΟΣΑ ΧΡΕΙΑΖΕΣΑΙ.

Για να απολαύσεις την εξατομικευμένη εμπειρία MINI Proactive Care, το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να βεβαιωθείς ότι το MINI σου πληροί μερικές απλές προϋποθέσεις.
  • Κατέβασε το MINI App¹ και ενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις.
  • Ενεργοποίησε τον λογαριασμό σου στο MINI Connected.
  • Καταχώρησε τα στοιχεία του αυτοκινήτου σου και επίλεξε τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI της προτίμησής σου.
  • Καταχώρησε τη διεύθυνση e-mail και τον αριθμό τηλεφώνου σου.
  • Ρύθμισε τις κατάλληλες ειδοποιήσεις και άδειες.
  • Εναλλακτικά μπορείς να εκτελέσεις τα ίδια βήματα στη δικτυακή πύλη MINI.

¹ Το MINI App είναι συμβατό με όλα τα μοντέλα MINI με έτος κατασκευής από τον Μάρτιο του 2018 και εξής, σε συνδυασμό με τον προαιρετικό εξοπλισμό MINI Connected και συμβατό smartphone. Για βέλτιστη εμπειρία χρήσης της εφαρμογής, τα αυτοκίνητα πρέπει να εξοπλίζονται με τις Απομακρυσμένες Υπηρεσίες. Η διαθεσιμότητα και οι λειτουργίες του MINI App ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα. 

MINI SERVICE INCLUSIVE.

Ως μέλος της οικογένειας MINI, το αυτοκίνητό σου λαμβάνει πάντα την κατάλληλη φροντίδα. Με το MINI Service Inclusive, μπορείς να πεις αντίο στα απρογραμμάτιστα έξοδα για το service και να απολαμβάνεις ξένοιαστη οδήγηση. Με μία εφάπαξ πληρωμή καλύπτεις όλες τις εργασίες συντήρησης που περιλαμβάνονται στο πακέτο σε όλους τους Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές MINI που συμμετέχουν στο πρόγραμμα. Θέλεις ακόμα περισσότερα; Το MINI Service Inclusive Plus καλύπτει τόσο τις εργασίες συντήρησης όσο και τα ανταλλακτικά φθοράς για το νέο σου MINI.

ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ.

  • Πλήρης προστασία από αυξήσεις τιμών κατά τη διάρκεια του συμβολαίου
  • Διατήρηση της αξίας χάρη στη χρήση Γνήσιων Ανταλλακτικών MINI
  • Διατίθεται παγκοσμίως σε όλους τους Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές MINI

MINI REPAIR INCLUSIVE.

Αίσθηση go-kart όλη μέρα, κάθε μέρα. Με το MINI Repair Inclusive, οι έκτακτες επισκευές εκτελούνται χωρίς προβλήματα. Διατήρησε το MINI σου σε άψογη κατάσταση και μετά τη λήξη της εγγύησης επιλέγοντας την πρόσθετη κάλυψη.

ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΣΕΝΑ.

Το MINI Repair Inclusive παρέχει ολοκληρωμένη προστασία για το MINI σου, ακριβώς εκεί που χρειάζεται περισσότερο.
  • Προστασία από έκτακτα έξοδα επισκευής
  • Χρησιμοποιούνται μόνο Γνήσια Ανταλλακτικά ΜΙΝΙ για κάθε επιδιόρθωση, ώστε να διατηρείται η ακεραιότητα και η μεταπωλητική αξία του MINI σου
  • Μπορεί να μεταβιβαστεί σε άλλον ιδιοκτήτη, σε περίπτωση μεταπώλησης

ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ - ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ.

Με το MINI Repair Inclusive, το καινούργιο MINI σου καλύπτεται για επισκευές πέραν αυτών που καλύπτονται από την εργοστασιακή εγγύηση, για τη συμφωνημένη διάρκεια ή το όριο χιλιομέτρων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να πραγματοποιήσεις τις καλυπτόμενες επισκευές σε οποιονδήποτε Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI σε όλο τον κόσμο γρήγορα, εύκολα και δωρεάν. Έχεις ήδη ένα πακέτο MINI Service Inclusive; Τέλεια, το MINI Repair Inclusive λειτουργεί σε συνδυασμό με όλα τα άλλα συμβόλαια MINI Service Inclusive.

ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ MINI.
ΣΤΟ ΠΛΕΥΡΟ ΣΟΥ. ΟΠΟΥΔΗΠΟΤΕ, ΟΠΟΤΕΔΗΠΟΤΕ.

Η MINI Οδική Βοήθεια εξασφαλίζει την απόλυτη ηρεμία σου. Μπορείς να οδηγείς με ασφάλεια το MINI γνωρίζοντας ότι με μία τηλεφωνική κλήση θα έχεις τη βοήθεια που χρειάζεσαι, μέρα και νύχτα. Θα επιστρέψουμε το MINI σου στον δρόμο το ταχύτερο δυνατό, ελαχιστοποιώντας την ταλαιπωρία.

Η ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΑ ΣΕ ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑ.

Η οδική βοήθεια MINI είναι ο τέλειος τρόπος να απολαμβάνεις απόλυτη ξεγνοιασιά και ηρεμία. Εάν χρειαστεί να μας καλέσεις λόγω βλάβης, η ομάδα μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να σε επαναφέρει στον δρόμο εξ αποστάσεως. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, θα στείλουμε την απαιτούμενη βοήθεια στην τοποθεσία του οχήματός σου.

Σε περίπτωση ανάγκης, κάλεσε στο (+30) 210 9118 118.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ MINI APP.

Με ένα απλό πάτημα στο MINI App, συνδέεσαι άμεσα με την οδική βοήθεια MINI. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, μπορούμε να σου παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη, καθώς μας στέλνει πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του οχήματός σου. Εάν απαιτείται βοήθεια επιτόπου, μπορείς να παρακολουθείς τη θέση του τεχνικού και την εκτιμώμενη ώρα άφιξης απευθείας στο app (η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τη χώρα).

ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ MINI.

Εάν το όχημά σου χρειαστεί ποτέ βοήθεια, η υπηρεσία οδικής βοήθειας είναι έτοιμη να σε βοηθήσει. Ο υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου λαμβάνει αυτόματα όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τη βλάβη ή το ατύχημα που σου συνέβη. Μέσω της κεντρικής οθόνης πληροφοριών, μπορείς να αποκτήσεις άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη για βλάβες ή ατυχήματα με ένα μόνο κλικ, γρήγορα και χωρίς περιπλοκές διαδικασίες.

ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ MINI ΚΑΙ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ.

Εάν δεν έχεις ακόμη συνδεθεί στο MINI App σου ή στο προφίλ του αυτοκινήτου σου, η οδική βοήθεια MINI εξακολουθεί να παραμένει στη διάθεσή σου. Μπορείς να έχεις εύκολη πρόσβαση μέσω του τηλεφώνου σου. Με ανοιχτή την πόρτα του οδηγού, ο αριθμός τηλεφώνου βρίσκεται στην κολόνα Α

ΕΞΥΠΝΗ ΚΛΗΣΗ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ MINI.

Σε περίπτωση ανάγκης δεν χρειάζεται να ανησυχήσεις εάν δεν μπορείς να καλέσεις βοήθεια, θα το κάνει το MINI για σένα! Από τις 3/2015, όλα τα νέα μοντέλα MINI είναι εξοπλισμένα με ένα σύστημα έξυπνης κλήσης έκτακτης ανάγκης που επικοινωνεί αυτόματα με τις υπηρεσίες διάσωσης, κοινοποιεί τη θέση σου και τα στοιχεία του αυτοκινήτου σου και παρέχει ενημερώσεις σχετικά με τις λεπτομέρειες του ατυχήματος. Η κλήση αυτή μπορεί να ενεργοποιηθεί όχι μόνο με το πάτημα του κουμπιού SOS αλλά και αυτόματα, για παράδειγμα, εάν ενεργοποιηθούν οι αερόσακοι. Αν χρειάζεσαι άμεση βοήθεια, απλώς πατάς το κουμπί SOS και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.

MINI VALUE SERVICE.

Το MINI σου είναι οικογένεια κι εμείς το αντιμετωπίζουμε ακριβώς έτσι. Το MINI Value Service καλύπτει τις αλλαγές λαδιών κινητήρα, τα φρένα, τα φίλτρα, επιλεγμένες επισκευές και πολλά άλλα σε αυτοκίνητα ηλικίας άνω των 5 ετών. Συμπεριλαμβάνονται η εργασία και τα Γνήσια Ανταλλακτικά MINI.

ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ- ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ.

  • Εξοικονόμησε 20% εάν το MINI σου είναι 5 ετών και άνω*
  • Οι ειδικοί της MINI στη διάθεσή σου
  • Ενίσχυσε την αξία του MINI σου
  • Χρησιμοποιούνται μόνο γνήσια ανταλλακτικά MINI

*Για επιλεγμένα MINI Γνήσια Ανταλλακτικά και για τα υγρά φρένων παρέχεται όφελος 20% επί των προτεινόμενων λιανικών τιμών. Ισχύει για επιλεγμένα μοντέλα MINI και σε επιλεγμένους Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές ΜΙΝΙ.

ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΣΤΟ MINI VALUE SERVICE.

ΜΠΟΡΕΙ ΤΟ MINI ΣΟΥ ΝΑ ΛΑΒΕΙ ΤΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΤΟΥ VALUE SERVICE;

Μπορείς να επιλέξεις το Value Service για κάθε MINI ηλικίας άνω των 5 ετών.

MINI VALUE SERVICE INCLUSIVE.

MINI Value Service Inclusive: Περισσότερα χρόνια, περισσότερη χαρά. Φρόντισε το MINI σου να παραμείνει σαν καινούργιο, ακόμα και μετά από 5 χρόνια στο δρόμο. Το MINI Value Service Inclusive προσφέρει έξυπνα πακέτα service προσαρμοσμένα στις οδηγικές σου συνήθειες και τον προϋπολογισμό σου. Απόλαυσε σταθερή ποιότητα σε καλύτερη τιμή για όλες τις καλυπτόμενες υπηρεσίες.

Το MINI Value Service Inclusive φροντίζει για το πολυταξιδεμένο MINI σου με πακέτα ειδικά σχεδιασμένα για MINI που αγαπούν την περιπέτεια. Ιδανικό για παλαιότερα οχήματα, το πακέτο Value Service Inclusive εξασφαλίζει την απρόσκοπτη λειτουργία του αυτοκινήτου σου. Συνδυάζουμε τα καλύτερα στοιχεία από δύο κόσμους: σας προσελκύουμε με εξαιρετικές τιμές και σας κερδίζουμε με συμβόλαια χωρίς προβλήματα.

ΓΝΗΣΙΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ MINI.

Η χρήση ΓΝΉΣΙΩΝ Ανταλλακτικών MINI εξασφαλίζει ότι το MINI σου παραμένει ακριβώς όπως κατασκευάστηκε: Αυθεντικό, αξιόπιστο και γνήσιο
  • Φτιαγμένα από τη MINI για το δικό σου MINI
  • Θα ταιριάξουν άψογα
  • Άμεση διαθεσιμότητα χάρη στην αξιόπιστη διανομή
  • Εύκολη αντικατάσταση
  • Για τα Γνήσια Ανταλλακτικά MINI παρέχεται εγγύηση και υποστήριξη

ΜΙΚΡΗ ΒΛΑΒΗ; ΕΧΟΥΜΕ ΤΗ ΛΥΣΗ ΓΙ' ΑΥΤΟ.

Χτυπήματα; Γρατσουνιές; Κανένα πρόβλημα. Το Πιστοποιημένο MINI Φανοποιείο και Συνεργείο Βαφής θα επισκευάσει το MINI σου σε χρόνο ρεκόρ χρησιμοποιώντας προηγμένα εργαλεία και διαγνωστικό εξοπλισμό.

ΟΦΕΛΗ MINI ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗΣ ΚΑΙ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ

  • Γνήσια Ανταλλακτικά MINI 
  • Πιστοποιημένοι τεχνικοί 
  • Επισκευή αισθητικής βελτίωσης 

ΤΟ MINI APP.

Βελτίωσε την εμπειρία του οχήματός σου με το MINI App. Απόκτησε πρόσβαση σε μια σειρά λειτουργιών και υπηρεσιών οποτεδήποτε και οπουδήποτε, απευθείας από το smartphone σου. Βελτίωσε την οδηγική σου εμπειρία και αξιοποίησε στο έπακρο τις δυνατότητες του MINI σου με το MINI App. Ανακάλυψε σήμερα το μέλλον της συνδεσιμότητας και της ευκολίας.

ΕΠΟΧΙΚEΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ.

Οι εποχές αλλάζουν, το ίδιο και η φροντίδα του MINI σου! Οι εποχικές υπηρεσίες MINI είναι σχεδιασμένες για να διατηρούν το MINI σου σε άριστη κατάσταση όλο το χρόνο, είτε πρόκειται για τον καλοκαιρινό ήλιο, τα φθινοπωρινά φύλλα, τον χειμερινό παγετό ή τις ανοιξιάτικες βροχές. Επωφελήσου από τους ελέγχους από ειδικούς και τις εξατομικευμένες υπηρεσίες σε εξαιρετικές τιμές¹, ώστε το MINI σου να είναι πάντα έτοιμο για ό,τι κι αν σου επιφυλάσσει ο δρόμος και ο καιρός.

ΛΥΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ MINI.

Προσαρμοσμένες από τη MINI, σχεδιασμένες για να σου προσφέρουν ξεγνοιασιά και ηρεμία σε κάθε σου ταξίδι. Με ολοκληρωμένη ασφάλιση και πλήρη υποστήριξη από μία μόνο πηγή, η MINI Financial Services σου παρέχει όλα όσα χρειάζεσαι για να οδηγείς με σιγουριά. ALL IN. SIMPLY SMART.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ.

Για το MINI σου, το service δεν εκτελείται συνήθως σε σταθερά χρονικά διαστήματα. Αλλά βασίζεται στην πραγματική χρήση του οχήματος (αριθμός εκκινήσεων με ψυχρό κινητήρα, οδηγικές συνήθειες, τύπος οδήγησης: αστική κυκλοφορία, αυτοκινητόδρομος κ.λπ.). Με το «Condition Based Service» (CBS), η κατάσταση του MINI σου παρακολουθείται από αισθητήρες και ειδικούς αλγόριθμους. Για ένα νέο όχημα, θα οριστεί μια θεωρητική ημερομηνία για το πρώτο service, η οποία θα προσαρμόζεται κατά τη διάρκεια χρήσης του οχήματός σου. Θα ειδοποιηθείς μόνο σε περίπτωση απαιτούμενης υπηρεσίας.
Με το MINI Service Inclusive, πληρώνεις μία φορά ένα σταθερό ποσό και δικαιούσαι όλες τις υπηρεσίες του πακέτου εντός της επιλεγμένης διάρκειας ή χρήσης. Καλύπτονται όλες οι εργασίες τακτικής συντήρησης σε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI της επιλογής σου παγκοσμίως. Επωφελείσαι από ένα σημαντικό πλεονέκτημα τιμής σε σύγκριση με τις μεμονωμένες υπηρεσίες και η επαγγελματική εξυπηρέτηση από Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI εγγυάται τις αξιώσεις εργοστασιακής εγγύησης και διατηρεί τη μεταπωλητική αξία. Κάνε κράτηση MINI Service Inclusive κατά την αγορά ενός νέου οχήματος ή στο MINI Connected Store. Μπορείς επίσης να κάνεις κράτηση MINI Service Inclusive Plus έως και τρεις μήνες μετά την πρώτη άδεια κυκλοφορίας.
Τα πακέτα MINI Service Inclusive προσφέρονται για καινούργια και μεταχειρισμένα οχήματα. Ανάλογα με τη χώρα παράδοσης, μπορείς να κλείσεις πακέτα MINI Service Inclusive για διαφορετική διάρκεια και χρήση και να τα επιλέξεις σύμφωνα με τις προσωπικές σου απαιτήσεις. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα MINI Service Inclusive για καινούργια και μεταχειρισμένα οχήματα και τις τιμές τους μπορείς να βρεις στο MINI Connected Store.

Το MINI Service Inclusive καλύπτει τις ακόλουθες υπηρεσίες: αλλαγή λαδιού κινητήρα, συμπεριλαμβανομένων των ποσοτήτων συμπλήρωσης, ελέγχο οχήματος σύμφωνα με τις προδιαγραφές MINI, service φίλτρου αέρα, service φίλτρου καυσίμου (για πετρελαιοκινητήρες), service μικροφίλτρου, service μπουζί (για κινητήρες βενζίνης) και service υγρών φρένων.
Σημείωση: οι υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο εάν οι απαιτούμενες εργασίες service εμφανίζονται στο MINI σας (κατάσταση με χρώμα κίτρινο ή κόκκινο).

Το MINI Service Inclusive καλύπτει τις ακόλουθες υπηρεσίες για οχήματα με ηλεκτροκινητήρα: έλεγχος οχήματος σύμφωνα με τις προδιαγραφές MINI, service μικροφίλτρου και service υγρών φρένων.

Εκτός από το MINI Service Inclusive, το MINI Service Inclusive Plus καλύπτει επίσης τις πιο σημαντικές επισκευές φθοράς: αντικατάσταση τακακιών μπροστινών και πίσω φρένων (σε περίπτωση φθοράς), αντικατάσταση δίσκων μπροστινών και πίσω φρένων (σε περίπτωση φθοράς), αντικατάσταση συμπλέκτη (σε περίπτωση φθοράς) και αντικατάσταση μάκτρων υαλοκαθαριστήρων (εάν είναι απαραίτητο, το μέγιστο ανά έτος συμβολαίου). Τα πακέτα MINI Service Inclusive Plus πρέπει να συνάπτονται εντός τριών μηνών από την πρώτη άδεια κυκλοφορίας.
Οι υπηρεσίες Ατυχήματος και Οδικής Βοήθειας MINI περιλαμβάνουν την υπηρεσία ρυμούλκησης του οχήματός σου, ένα όχημα αντικατάστασης, τη συνέχιση του ταξιδιού σου με ταξί, τη διαμονή σε ξενοδοχείο, τη βοήθεια σε περίπτωση βλάβης ελαστικού, την αποθήκευση του οχήματος και την υπηρεσία φόρτισης για ηλεκτρικά οχήματα. Η MINI σε υποστηρίζει επίσης στην καταγραφή δεδομένων ατυχημάτων, ενημερώνει τον πλησιέστερο Επίσημο Έμπορο MINI και σε συμβουλεύει για εναλλακτικές επιλογές μετακίνησης. Με κάθε service του ΜΙΝΙ σου σε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή ΜΙΝΙ, θα δικαιούσαι αυτόματα τις υπηρεσίες οδικής βοήθειας MINI για μέγιστο διάστημα 24 μηνών.

Κάλεσε την υπηρεσία Ατυχήματος και Οδικής Βοήθειας MINI 24/7 μέσω του MINI App, από το όχημά σου στο μενού "Βοήθεια" ή απευθείας στο: (+30) 210 9118 118
Το Proactive Care είναι μια υπόσχεση υπηρεσιών για όλες τις εργασίες service και συντήρησης στο MINI σου και περιλαμβάνεται στο συμβόλαιό σου MINI Connected χωρίς επιπλέον κόστος. Το όχημά σου αναγνωρίζει αυτόματα μια απαιτούμενη εργασία service ή ένα πρόβλημα και σε ενημερώνει μέσω του καναλιού επικοινωνίας που προτιμάς, καθώς και τον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή MINI. Ανάλογα με τις ανάγκες σου, θα λαμβάνεις ειδοποιήσεις με οδηγίες για αυτοβοήθεια με τους εξής τρόπους: ειδοποίηση push στο MINI App, μήνυμα στο όχημά σου, θα επικοινωνήσει μαζί σου η υπηρεσία Ατυχήματος και Οδικής Βοήθειας MINI ή ο Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής MINI της προτίμησής σου. Μπορείς να κλείσεις ραντεβού για service με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI σου χρησιμοποιώντας το online κλείσιμο ραντεβού στο MINI App. Η εκτέλεση των service ανταποκρίνεται στα υψηλότερα ποιοτικά πρότυπα της MINI. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να γνωρίζεις το αντικείμενο της εργασίας, το κόστος της και την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Σημείωση: ανάλογα με τη χώρα παράδοσης, το εύρος των εργασιών συντήρησης που προσφέρονται από το «Proactive Care» μπορεί να διαφέρει.
Το MINI Repair Inclusive παρέχει ολοκληρωμένη προστασία για το MINI σου, ακριβώς εκεί που χρειάζεται περισσότερο. Με το MINI Repair Inclusive, το καινούργιο MINI σου καλύπτεται για επισκευές πέραν αυτών που καλύπτονται από την εργοστασιακή εγγύηση, για τη συμφωνημένη διάρκεια ή το όριο χιλιομέτρων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να πραγματοποιήσεις τις καλυπτόμενες επισκευές σε οποιονδήποτε Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI σε όλο τον κόσμο γρήγορα, εύκολα και δωρεάν.

  • Προστασία από έκτακτα έξοδα επισκευής
  • Χρησιμοποιούνται μόνο ΓΝΗΣΙΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ MINI για κάθε επιδιόρθωση, ώστε να διατηρείται η ακεραιότητα και η μεταπωλητική αξία του MINI ου
  • Μπορεί να μεταβιβαστεί σε άλλον ιδιοκτήτη, σε περίπτωση μεταπώλησης

Έχεις ήδη ένα πακέτο MINI Service Inclusive; Τέλεια, το MINI Repair Inclusive λειτουργεί σε συνδυασμό με όλα τα άλλα συμβόλαια MINI Service Inclusive.
Το MINI Service Inclusive είναι διαθέσιμο για όλα τα μοντέλα MINI. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα MINI Service Inclusive για καινούργια και μεταχειρισμένα οχήματα και τις τιμές τους μπορείς να βρεις στο MINI Connected Store.
Ναι. Ο Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής MINI λαμβάνει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με το όχημά σου και τις απαιτούμενες εργασίες σέρβις, εάν έχεις συνδεθεί στην ιστοσελίδα της BMW με το MINI ID σου και έχεις κανονίσει ραντεβού σέρβις για όχημα που είναι συνδεδεμένο με το MINI ID σου. Εάν δεν έχεις συνδεθεί στην ιστοσελίδα MINI με το MINI ID σου, μόνο τα δεδομένα που έχεις εισάγει στη φόρμα θα μεταβιβαστούν στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI.
Κάνε κλικ στο σύμβολο προφίλ στην κεφαλίδα της ιστοσελίδας MINI και συνδέσου με το MINI ID σου. Μετά το επιτυχές Login, επίλεξε: «Αξεσουάρ και υπηρεσίες» > «Υπηρεσίες για το My MINI» > «Online κλείσιμο ραντεβού». Εναλλακτικά, μπορείς να κάνεις κλικ στο «Επίσημος Έμπορος MINI» στην κεφαλίδα της ιστοσελίδας MINI, να επιλέξεις έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI και, στη συνέχεια, να επιλέξεις «Online κλείσιμο ραντεβού».
Ναι. Σε περίπτωση καμπάνιας ανάκλησης, θα λάβεις ειδοποίηση στην κεντρική οθόνη πληροφοριών του MINI σου, στο MINI App ή μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικά. Εκτός από τις πληροφορίες σχετικά με τα γεγονότα και τα επόμενα βήματα, θα λάβεις τα στοιχεία επικοινωνίας της εξυπηρέτησης πελατών MINI για τυχόν απορίες. Μέχρι να ολοκληρωθεί η ενέργεια, παραμένει αποθηκευμένη στο μενού κατάστασης οχήματος του MINI App και στο όχημά σου. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες καμπάνιες ανάκλησης μπορείς να βρεις στο MINI App και στο Internet στη διεύθυνση: https://www.mini.com.gr/el_GR/home/mini-service/recall-information.html

Κάνε το επόμενο βήμα.