Δήλωση προσβασιμότητας.

Η BMW Ελλάς Εμπορία Αυτοκινήτων Α.Ε., η οποία εδρεύει στην Κηφισιά, Λ. Κύμης & Σενέκα 10, 14564 (εφεξής αναφερόμενη ως "BMW") σχεδιάζει τον ιστότοπό της ώστε να είναι προσβάσιμος σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 4994/2022 για την Ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/882 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 17ης Απριλίου 2019 σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών και άλλες επείγουσες διατάξεις για την ενίσχυση της ανάπτυξης (εφεξής αναφερόμενος ως "Νόμος"). Αυτή η δήλωση προσβασιμότητας ισχύει για το περιεχόμενο του ιστότοπου https://www.mini.com.gr (εφεξής αναφερόμενος ως "Ιστότοπος").

Συγκεκριμένα, ο Νόμος υποχρεώνει τους παρόχους υπηρεσιών, μεταξύ άλλων, να σχεδιάζουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου έτσι ώστε να είναι προσβάσιμες και να μπορούν να χρησιμοποιούνται από άτομα με αναπηρία με τον συνήθη τρόπο, χωρίς ιδιαίτερη δυσκολία και ουσιαστικά χωρίς εξωτερική βοήθεια. Εκτός από τις τεχνικές προδιαγραφές, οι νομοθετικές ρυθμίσεις υποχρεώνουν τους παρόχους υπηρεσιών να καθιστούν διαθέσιμες ορισμένες πληροφορίες σε προσβάσιμη μορφή.

Γενική Περιγραφή των Υπηρεσιών και Περιγραφές και Επεξηγήσεις που απαιτούνται για την Κατανόηση της Λειτουργίας των Υπηρεσιών.

Η BMW προσφέρει διάφορες υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου (στο εξής αναφερόμενες ως "Υπηρεσίες") στον ιστότοπό της, οι οποίες περιγράφονται κατωτέρω.
Το διαδικτυακό περιεχόμενο που δεν αποτελεί μέρος των περιγραφόμενων Υπηρεσιών ενδέχεται να μην είναι (ακόμη) πλήρως προσβάσιμο.

Ηλεκτρονική (Οnline) Κράτηση Αυτοκινήτου.

Η ηλεκτρονική κράτηση ενός αυτοκινήτου ξεκινά από την εξής σελίδα του Ιστοτόπου. Προσφέρονται διάφορες επιλογές (αγορά με τραπεζική κατάθεση, μίσθωση, χρηματοδότηση) για παραγγελίες αυτοκινήτων, οι οποίες ολοκληρώνονται σε επόμενο στάδιο απευθείας με τον Επίσημο Έμπορο.

Μίσθωση MINI.

Οι πελάτες μπορούν να αξιοποιήσουν τη Μίσθωση MINI που παρέχει η BMW Hellas Leasing MIKE χωρίς να χρειάζεται να αγοράσουν αυτοκίνητο. Στην περίπτωση σύναψης σύμβασης μίσθωσης, τα αυτοκίνητα παρέχονται στους πελάτες με την καταβολή ενός σταθερού μηνιαίου μισθώματος. Το ποσό του μισθώματος εξαρτάται από την αξία του αυτοκινήτου καθώς και από τα συμφωνημένα χιλιόμετρα και τη διάρκεια μίσθωσης. Η μισθωτική διάρκεια κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 24 και 48 μηνών. Επιπλέον, μπορούν να προστεθούν υπηρεσίες service, όπως service επισκευών αυτοκινήτου ή service ελαστικών.
Κατά την έναρξη της σύμβασης μίσθωσης μπορεί να καταβληθεί μια εφάπαξ ειδική πληρωμή (προκαταβολή) μίσθωσης για τη μείωση του μηνιαίου μισθώματος. Η BMW Hellas Leasing MIKE δύναται να απαιτήσει εξασφαλίσεις, όπως καταβολή εγγύησης ή τρίτο εγγυητή. Η BMW Hellas Leasing MIKE παραμένει κυρία του αυτοκινήτου και οι πελάτες είναι χρήστες -μισθωτές του αυτοκινήτου. Κατά τη διάρκεια της περιόδου μίσθωσης, oι μισθωτές είναι υπεύθυνοι για την ασφάλιση, τη συντήρηση και τις επισκευές του αυτοκινήτου.

Η σύμβαση μίσθωσης δεν προβλέπει το δικαίωμα τακτικής καταγγελίας κατά τη διάρκεια της συμβατικής περιόδου μίσθωσης. Το δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας παραμένει ανεπηρέαστο.

Στο τέλος της συμβατικής περιόδου μίσθωσης, το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί σε κατάσταση που αντιστοιχεί στην ηλικία του και με τη συμβατικά συμφωνημένη χιλιομετρική κάλυψη. Το αυτοκίνητο δεν πρέπει να φέρει ζημιές και ελαττώματα, πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας και να είναι ασφαλές για την κυκλοφορία. Τυχόν φυσιολογική φθορά δεν θεωρείται ζημιά. Στον τελικό διακανονισμό διευθετείται οποιαδήποτε υπέρβαση ή έλλειμμα στο επιτρεπόμενο χιλιομετρικό όριο καθώς και τυχόν απομειώσεις αξίας. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα πρόσθετο κόστος για τους πελάτες.

Χρηματοδότηση MINI.

Οι πελάτες μπορούν να λάβουν χρηματοδότηση στο πλαίσιο σύναψης δανειακής σύμβασης με την BMW Austria Bank GmbH (Υποκατάστημα Αλλοδαπής Εταιρείας) και να αποπληρώσουν αυτό το ποσό εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καταβάλλονται μηνιαίες δόσεις στην BMW Austria Bank GmbH), οι οποίες περιλαμβάνουν ένα συμφωνημένο επιτόκιο.

Το επιτόκιο παραμένει σταθερό καθ 'όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Οι πελάτες ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχουν εξασφαλίσεις. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δανειακές συμβάσεις με την BMW Austria Bank GmbH διατίθενται στην αίτηση δανείου.

Αίτημα για Επικοινωνία.

Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν από τους Επίσημους Εμπόρους ΜΙΝΙ υποστήριξη και πλήροφορίες για τα οχήματα ΜΙΝΙ, εισάγοντας τα προσωπικά τους στοιχεία, στην εξής σελίδα στον Ιστότοπο της ΜΙΝΙ.

Ανταλλαγή.

Οι πελάτες μπορούν να εκδηλώσουν το ενδιαφέρον τους για την ανταλλαγή του αυτοκινήτου τους στους Επίσημους Εμπόρους που συμμετέχουν στο πρόγραμμα ανταλλαγής.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι πρόσβασης σε αυτές τις επιλογές:

    1. Υπηρεσία Αναζήτησης Νέου ή Μεταχειρισμένου Αυτοκινήτου

Αναζήτηση Καινούριου Αυτοκινήτου ή Αναζήτηση Μεταχειρισμένου Αυτοκινήτου. Οι πελάτες μπορούν να αναζητήσουν καινούρια ή μεταχειρισμένα αυτοκίνητα με συγκεκριμένες διαμορφώσεις. Μόλις επιλέξουν ένα Καινούργιο αυτοκίνητο μπορούν να κάνουν Οnline κράτηση, να κάνουν Αίτημα για Προσφορά και να Επικοινωνήσουν με το Επίσημο Έμπορό για πληροφορίες. Μπορούν επίσης να δουν παρόμοια αυτοκίνητα ή/και να το αποθηκεύσουν στα Αγαπημένα. Μόλις επιλέξουν ένα Μεταχειρισμένο αυτοκίνητο μπορούν να Επικοινωνήσουν με το Επίσημο Έμπορό για πληροφορίες.

    2. Υπηρεσία Διαμόρφωσης Αυτοκινήτου:

Προσωπική διαμόρφωση αυτοκινήτου στο Εργαλείο διαμόρφωσης. Αφού επιλέξουν ένα βασικό αυτοκίνητο, οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν μια προσωπική διαμόρφωση με βάση αυτό το αυτοκίνητο. Μπορούν να κάνουν Αίτημα για Test Drive, Aίτημα για προσφορά . Μπορούν επίσης να αποθηκεύσουν τη διαμόρφωσή τους, να δουν μια σύνοψη και να δουν αν υπάρχουν διαθεσιμα καινούργια αυτοκίνητα με βάση τα αυτοκίνητα που έχουν διαμορφώσει.

Η απόφαση μεταξύ αγοράς, μίσθωσης ή χρηματοδότησης λαμβάνεται μετά την επιλογή του αυτοκινήτου ως μέρος της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς στον Επίσημο Έμπορο.

MINI Connected.

Οι πελάτες λαμβάνουν ψηφιακές υπηρεσίες για το αυτοκίνητό τους στο MINI Connected για το MINI . Μπορούν να προσθέσουν υπηρεσίες για ένα αυτοκίνητο που κατέχουν ήδη και να τις αγοράσουν ηλεκτρονικά. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες εξαρτώνται από το αυτοκίνητο του πελάτη και ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με το μοντέλο , την ημέρα παραγωγής και τον εξοπλισμό του οχήματος. Απαιτείται η ύπαρξη ενός MINI ID και η αντιστοίχιση του αυτοκινήτου με το MINI ID.

Online Προγραμματισμός Ραντεβού.

Οι πελάτες μπορούν να κλείσουν ραντεβού για service σε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή MINI χρησιμοποιώντας τον Online Προγραμματισμό Ραντεβού . Απαιτείται το MINI ID και το αυτοκίνητο πρέπει να έχει αντιστοιχιστεί στο MINI ID.

Test Drive.

Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν μία κράτηση για test drive ενός αυτοκινήτου της επιθυμητής σειράς μοντέλων χρησιμοποιώντας το Αίτημα για test drive, εισάγοντας τα προσωπικά τους στοιχεία και επιλέγοντας την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα, καθώς και τον Επίσημο Έμπορο BMW στον οποίο θέλουν να πραγματοποιήσουν το test drive. Για την κράτηση test drive απαιτείται BMW ID.

Συμμόρφωση με τις Απαιτήσεις Προσβασιμότητας.

Η BMW καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να καταστήσει τον Ιστότοπο προσβάσιμο με διάφορους τρόπους και να τον προετοιμάσει για τη χρήση υποστηρικτικών τεχνολογιών. Για τον σκοπό αυτό, η ανάπτυξη του Ιστότοπου συμμορφώνεται με τις τεχνικές προδιαγραφές του Ευρωπαϊκού Προτύπου EN 301 549 και τα κριτήρια επιτυχίας των Οδηγιών για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού (WCAG) 2.1, τα οποία αναφέρονται στα επίπεδα συμμόρφωσης Α και ΑΑ WCAG 2 Overview | Web Accessibility Initiative (WAI) | W3C.

Οι σχετικές επιμέρους σελίδες του Ιστότοπου παρέχουν επίσης τις πληροφορίες που απαιτούνται σύμφωνα με τον Νόμο, με προσβάσιμο τρόπο.

Σχόλια και Επικοινωνία.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

BMW HELLAS A.E. – Εταιρεία του Ομίλου BMW Group

Λ. Κύμης & Σενέκα 10, 14564 Κηφισιά

Τηλ.: +30 210-9118018

E-mail: minicustomercare@bmw.gr

Διαθεσιμότητα:

Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 έως 18:00

(εξαιρούνται οι επίσημες αργίες)

Ενημέρωση Δήλωσης.

Αυτή η δήλωση προσβασιμότητας ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 28.06.2025.