Το εργαλείο διαχείρισης της άδειάς σας για χρήση cookies είναι προσωρινά εκτός σύνδεσης. Συνεπώς, κάποια λειτουργία που απαιτεί τη συγκατάθεσή σας για χρήση cookies μπορεί να λείπει.
ΟΔΗΓΟΣ ΖΗΜΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΟΧΗΜΑΤΟΣ MINI.
ειμαστε εδω για σενα. οδηγιεσ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΜΑΛΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ MINI ΣΟΥ.
Εάν αποφασίσεις να επιστρέψεις το MINI σου, σε διευκολύνουμε να αποκαταστήσεις τις φθορές και να κάνουμε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο απλή. Έχουμε συνοψίσει τα βασικά σημεία με σαφείς κατευθυντήριες γραμμές για να διασφαλίσουμε ότι όλα κυλούν ομαλά. Για να αποφύγεις απροσδόκητες εκπλήξεις, δίνουμε επίσης παραδείγματα για το τι θεωρείται αποδεκτή φθορά και το είδος της ζημιάς για το οποίο ενδέχεται να χρεωθείς.
ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Ή ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΗ;
Όταν ένα όχημα χρησιμοποιείται, υπόκειται σε φυσική φθορά. Το όχημα αλλάζει από καινούργιο, σε μεταχειρισμένο.
Τα σημάδια φθοράς που προκύπτουν από τη χρήση σε κανονική οδική κυκλοφορία είναι αναπόφευκτα και μπορούν γενικά να ταξινομηθούν ως αποδεκτά.
ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΦΘΟΡΕΣ ΧΡΗΣΗΣ;
Πρόκειται για ελαφρά ίχνη κανονικής χρήσης που δεν επηρεάζουν αρνητικά τη συνολική οπτική εμφάνιση του οχήματος.
ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΦΘΟΡΕΣ ΧΡΗΣΗΣ;
Φθορά που δεν έχει προκύψει από κανονική χρήση του οχήματος και έχει αρνητικό αντίκτυπο στη συνολική εμφάνιση του οχήματος ή/και επηρεάζει την τεχνική του ικανότητα. Οποιαδήποτε ζημιά που μειώνει την αξία του οχήματος θα υπόκειται σε χρέωση.
ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ.
Ο εύχρηστος μας οδηγός ζημιών σάς δίνει μια ιδέα για αποδεκτές ή μη αποδεκτές ζημιές στο εξωτερικό που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε επιπλέον χρεώσεις. Απλώς κάνε κλικ στα αντίστοιχα hotspots παρακάτω για να δείς τις κατηγορίες και τα αντίστοιχα κριτήρια.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ.
Ο εύχρηστος οδηγός ζημιών σου δίνει μια ιδέα για αποδεκτές ή μη αποδεκτές ζημιές στο εσωτερικό που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε επιπλέον χρεώσεις. Απλώς κάνε κλικ στα αντίστοιχα hotspots παρακάτω για να δείς τις κατηγορίες και τα αντίστοιχα κριτήρια.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΙΝΙ.
ΒΗΜΑ 1
ΔΩΡΕΑΝ ΕΛΕΓΧΟΣ MINI.
Επωφελήσου από τη δωρεάν επιθεώρηση οχήματος. Απλώς κάλεσε την MINI Financial Services 4-6 εβδομάδες πριν από τη λήξη του συμβολαίου σου για να προγραμματίσεις ένα ραντεβού ελέγχου του ΜΙΝΙ σου. Θα λάβεις σαφείς οδηγίες σχετικά με τη διαδικασία και τις εργασίες επισκευής και συντήρησης που ενδέχεται να απαιτούνται πριν από την τελική επιστροφή.
ΒΗΜΑ 2
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΗΣ ΖΗΜΙΑΣ – ΑΠΛΑ ΓΙΑ ΝΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΣΙΓΟΥΡΟΙ.
Δεν περιμένουμε το MINI σου να είναι τέλειο κατά την επιστροφή του, αλλά εάν υπάρχει οποιαδήποτε ζημιά εκτός της δίκαιης φθοράς, ενδέχεται να χρεωθεί*. Μετά τον έλεγχο θα λάβεις μια αναφορά κατάστασης του οχήματος που θα αναφέρει λεπτομερώς τυχόν ζημιές που εντοπίστηκαν. Θα περιλαμβάνει επίσης συστάσεις για επισκευές. Εάν το όχημά σου απαιτεί οποιαδήποτε εργασία, επικοινώνησε με τον επίσημο έμπορο MINI και την ασφαλιστική σου εταιρεία, ώστε να επισκευαστεί αυτή η ζημιά πριν από τη λήξη του συμβολαίου.
*Εάν το όχημα επιστραφεί σε μη επισκευασμένη κατάσταση, το αντίστοιχο κόστος επισκευής θα συμπεριληφθεί στη διευθέτηση της σύμβασης. Ωστόσο, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διαφορές μεταξύ της ζημίας που χρεώσαμε και του διακανονισμού αποζημίωσης που καταβλήθηκε από την ασφαλιστική εταιρεία, η οποία θα μεταφερθεί σε εσάς.
ΒΗΜΑ 3
ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΜΑΛΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΟΧΗΜΑΤΟΣ.
Απλώς επικοινώνησε μαζί μας για να προγραμματίσεις τον τελικό έλεγχο και την επιστροφή του οχήματος. Βεβαιώσου ότι το αυτοκίνητο είναι στην κατάσταση που έχει συμφωνηθεί στη σύμβαση, καθαρό εσωτερικά και εξωτερικά και περιέχει τουλάχιστον ένα τέταρτο ρεζερβουάρ καυσίμου ή αντίστοιχο ηλεκτρικό φορτίο. Η επιθεώρηση θα καταγράψει επίσης την τελική χιλιομετρική απόσταση σε σχέση με το συμβατικό όριο χιλιομέτρων του συμβολαίου σου.
ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.
Ακολουθεί μια χρήσιμη λίστα ελέγχου για να σου δώσει μια επισκόπηση του τι χρειάζεσαι για να αποφύγεις τυχόν απροσδόκητες χρεώσεις κατά την επιστροφή του MINI σου. Βεβαιώσου ότι έχεις τα ακόλουθα:
ΟΛΑ ΤΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ.
ΟΛΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ.
- Άδεια κυκλοφορίας.
- Πλήρως συμπληρωμένο βιβλίο συντήρησης.
- Τέλη κυκλοφορίας της τρέχουσας χρονιάς.
- Έντυπο πληρωμής τελών κυκλοφορίας.
ΕΛΑΣΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΓΝΗΣΙΕΣ ΖΑΝΤΕΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ.
(τοποθετημένα στο όχημα)
ΟΛΟΣ Ο ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΑ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ.
π.χ. Εξοπλισμός, πρόσθετος εξοπλισμός ή αξεσουάρ που περιλαμβάνονται στο πλαίσιο παράδοσης όπως πατάκια, προειδοποιητικό τρίγωνο, διαχωριστικό δίχτυ χώρου αποσκευών, κιτ πρώτων βοηθειών, πατάκια, εργαλεία επί του οχήματος, κιτ επισκευής ελαστικών, κάλυμμα χώρου φόρτωσης κ.λπ.
*Λάβε υπόψη ότι τυχόν εξοπλισμός που λείπει θα υπόκειται σε χρέωση. Τυχόν έγγραφα, ανταλλακτικά και άλλα εξαρτήματα που επιστρέφονται μετά τη διευθέτηση δεν θα λαμβάνονται πλέον υπόψη. Θυμήσου να διαγράψεις όλα τα προσωπικά δεδομένα στο σύστημα πλοήγησης, ήχου και ψυχαγωγίας του οχήματός σου και μην αφήνεις αντικείμενα αξίας στο όχημα.
ΠΑΝΤΑ ΣΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΣΟΥ.
ΟΙ ΕΠΑΦΕΣ ΣΟΥ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ.
Εάν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη σύμβαση μίσθωσης ή την επιστροφή του MINI σου, θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε. Εάν είναι δυνατόν, παρακαλούμε να έχεις στη διάθεσή σου τον αριθμό του συμβολαίου σου ή τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματός σου.
ΚΕΝΤΡΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ.
Για ερωτήσεις σχετικά με το τρέχον συμβόλαιό σου, παρακαλούμε επικοινώνησε
Email: infosf@bmw.gr
Tel: +30 210 9118 500