Το εργαλείο διαχείρισης της άδειάς σας για χρήση cookies είναι προσωρινά εκτός σύνδεσης. Συνεπώς, κάποια λειτουργία που απαιτεί τη συγκατάθεσή σας για χρήση cookies μπορεί να λείπει.
ΛΙΣΤΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.
- Στοιχεία επικοινωνίας ► Όνομα, τίτλος, προσφώνηση, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου / κινητού, αρχικά, φαξ, διεύθυνση email.
- Ενδιαφέροντα ► Πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με τους τομείς ενδιαφέροντός σας, το ενδιαφέρον σας για οχήματα και υπηρεσίες BMW, τον προτιμώμενο συνεργάτη BMW ή MINI ή το προτιμώμενο υποκατάστημα BMW, τα χόμπι, τα ενδιαφέροντα και άλλες προσωπικές προτιμήσεις.
- Συμπληρωματικά προσωπικά στοιχεία ► Ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, μέλη οικογένειας, κατηγορία άδειας οδήγησης, επάγγελμα, εκπαίδευση, ακαδημαϊκοί τίτλοι, μέγεθος νοικοκυριού ή εργασιακή κατάσταση, καθώς και επωνυμία εταιρείας, η σχέση σας με αυτήν την εταιρεία, εάν χρησιμοποιείτε εταιρικό όχημα ή είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας για αυτήν την εταιρεία.
- Δεδομένα online λογαριασμού ► Αναγνωριστικό λογαριασμού («BMW ID» «MINI ID»), πληροφορίες λογαριασμού για τον «ιστότοπο MyBMW» MINIApp, υπηρεσίες BMW ConnectedDrive / MINI Connected / BMW Motorrad ConnectedRide, πύλες πελατών και υποψήφιων πελατών.
- Δεδομένα σύμβασης ► Αριθμός πελάτη, αριθμός σύμβασης, αγορασμένα/μισθωμένα οχήματα, αγορασμένες/ενεργοποιημένες υπηρεσίες (π.χ. BMW ConnectedDrive / MINI Connected / BMW Motorrad ConnectedRide, εφαρμογή MyBMW / MINIApp), υπηρεσίες με κράτηση (επισκευή και συντήρηση).
- Στοιχεία πληρωμής ► στοιχεία πληρωμής που καταχωρήσατε (π.χ. προτιμώμενος τρόπος πληρωμής, αποθηκευμένοι τρόποι πληρωμής).
- Δεδομένα συναλλαγών και αλληλεπίδρασης ► Πληροφορίες για αγορασμένα προϊόντα ή υπηρεσίες, λήψη προσφορών, προτεινόμενες ενέργειες βάσει στατιστικών μοντέλων, προωθητικές καμπάνιες (π.χ. email, όνομα, σχετικά προϊόντα)· τα προσωπικά σας δεδομένα συγκεντρωμένα σε μορφή βαθμολογία ή ως προτάσεις· δεδομένα αγοράς οχήματος συμπεριλαμβανομένων του μοντέλου, της διαμόρφωσης, της ημερομηνίας αγοράς, της ημερομηνίας ταξινόμησης, του αριθμού πινακίδας κυκλοφορίας, της ημερομηνίας παραγγελίας, της ημερομηνίας παράδοσης, του κατόχου, της τιμής καταλόγου, των πληροφοριών εγγύησης· υπολειμματική αξία του οχήματός σας· προαιρετικές πληροφορίες που παρέχονται στο πλαίσιο της Επιστολής Προστασίας BMW (π.χ. οχήματα στο νοικοκυριό, χρήση υπηρεσιών κινητικότητας)· αγορά ανταλλακτικών, προϊόντων lifestyle ή αξεσουάρ· αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα BMW/MINI· δεδομένα που συλλέγονται από συνεργάτες BMW, συνεργάτες MINI (MINI Retail Partners), και υποκαταστήματα BMW (όπως ημερομηνία παράδοσης οχήματος, αιτήματα πελατών, συμβουλευτικές πληροφορίες, εάν υπάρχουν, υπεύθυνος σύμβουλος πωλήσεων ή σέρβις, χρόνος και τύπος επικοινωνίας, ιστορικό σέρβις)· αλληλεπιδράσεις με την Υποστήριξη Πελατών BMW / MINI (π.χ. τα αιτήματά σας για πληροφορίες και test drive και παράπονα) και συνεργάτες BMW, συνεργάτες MINI (MINI Retail Partners), και υποκαταστήματα BMW, καθώς και συμμετοχή σε έρευνες αγοράς· ιστορικό και ανταπόκριση σε καμπάνιες (π.χ. προγράμματα εξυπηρέτησης πελατών και υποψήφιων πελατών) και μέτρα άμεσου μάρκετινγκ· η αξιολόγησή σας σχετικά με την προθυμία σας να προτείνετε και την ικανοποίησή σας στους λογαριασμούς ή τις εφαρμογές BMW/MINI σας· πληροφορίες που έχετε παράσχει, π.χ. σχετικά με μάρκες τρίτων, μεταχειρισμένα οχήματα· συμμετοχή και τοποθεσία σε εκδηλώσεις· ιστορικό ζήτησης-παραπόνων-σέρβις.
- Συναίνεση για επικοινωνία μάρκετινγκ ► Πληροφορίες σχετικά με τη συναίνεση για επικοινωνία μάρκετινγκ που χορηγήσατε, π.χ. κανάλια επικοινωνίας.
- Ημερομηνία γέννησης
- Οικογενειακή κατάσταση
- Μέλη οικογένειας
- Άδεια οδήγησης (τύπος)
- Επάγγελμα
- Ένα χρονικό σημείο στο μέλλον που θα χρειαστείτε ένα νέο όχημα και το ενδιαφέρον σας για τα οχήματα και τις υπηρεσίες MINI, καθώς και τα αιτήματά σας για πληροφορίες και test drives κ.ά.
- Προτιμώμενος MINI Retail Partner
- Χόμπι
- Προτιμώμενος τρόπος πληρωμής
- Αριθμός αναγνώρισης οχήματος (VIN) και άλλα συναφή χαρακτηριστικά όπως λ.χ. μοντέλο, εξοπλισμός, πρώτη ταξινόμηση.
- Επωνυμία εταιρείας, η σχέση σας με την εταιρεία αυτή, εάν χρησιμοποιείτε εταιρικό όχημα ή είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας για την εταιρεία αυτή
Εάν έχετε λογαριασμό ConnectedDrive και το όχημά σας έχει αντιστοιχιστεί στον λογαριασμό σας (π.χ. χαρτογράφηση στην εφαρμογή MyBMW / MINI), τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην πιο πρόσφατη κατάστασή τους επιπλέον των δεδομένων λογαριασμού:
- Χρήση λειτουργιών και ρυθμίσεων οχήματος ► Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση λειτουργιών (π.χ. εξωτερική θερμοκρασία, χιλιομετρική κάλυψη, μέση ταχύτητα π.χ. ανά μήνα, δεδομένα RTTI (καταχωρημένα δεδομένα πλοήγησης) εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία δεδομένων τοποθεσίας) και τις τρέχουσες ρυθμίσεις του οχήματός σας (που αναγνωρίζεται μέσω του αριθμού αναγνώρισης οχήματος), π.χ. υπηρεσίες BMW ConnectedDrive / MINI Connected / BMW Motorrad ConnectedRide με BMW Online και MyInfo ή BMW CarData, BMW TeleServices, πακέτα σέρβις.
- Λειτουργίες εκμάθησης ► Πληροφορίες από τις λεγόμενες λειτουργίες εκμάθησης, όπως η λειτουργία Learning Navigation για εκμάθηση και πρόβλεψη του προορισμού του οδηγού ή το BMW Intelligent Personal Assistant (π.χ. για να σας παρέχει προτάσεις για πρόσθετες λειτουργίες ή υπηρεσίες κατάλληλες για εσάς, όπως το BMW Digital Premium)
- Δεδομένα τοποθεσίας ► Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία του οχήματος ή της κινητής σας συσκευής. Η BMW ενδέχεται να λάβει αυτά τα δεδομένα κατά την παροχή των υπηρεσιών BMW ConnectedDrive / MINI Connected / BMW Motorrad ConnectedRide και της εφαρμογής MyBMW / MINI (π.χ. τοποθεσία, εφόσον έχετε συναινέσει στην επεξεργασία αυτών των δεδομένων) και ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσει σύμφωνα με τα μέτρα ασφαλείας δεδομένων τοποθεσίας.
- Η αξιολόγησή σας σχετικά με την ικανοποίηση και την προθυμία σας να συστήσετε τους λογαριασμούς MINI σας ή
- Εφαρμογές (Apps)
- Ληφθείσες προσφορές
- Δεδομένα αγοράς αυτοκινήτου, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου, της διαμόρφωσης, της ημερομηνίας αγοράς, της ημερομηνίας ταξινόμησης, του αριθμού πινακίδας κυκλοφορίας, της ημερομηνίας παραγγελίας, της ημερομηνίας παράδοσης, του κατόχου του αυτοκινήτου, της τιμής καταλόγου
- Πληροφορίες εγγύησης
- Υπολειμματική αξία
- Πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς εντός του πεδίου εφαρμογής του MINI Protection Plan (π.χ. οχήματα στο νοικοκυριό, χρήση υπηρεσιών κινητικότητας)
- Λεπτομέρειες αγοράς ανταλλακτικών, αξεσουάρ και προϊόντων lifestyle
- Δεδομένα που συλλέγονται από τους συνεργάτες MINI (όπως ημερομηνία παράδοσης του οχήματος, ερωτήματα πελατών, συμβουλευτικές πληροφορίες, υπεύθυνος πωλητής ή σύμβουλος σέρβις, κατά περίπτωση, χρόνος και είδος επαφής, ιστορικό σέρβις)
- Ιστορικό και απήχηση εκστρατειών (προγράμματα εξυπηρέτησης υφιστάμενων/ μελλοντικών πελατών και ενέργειες άμεσου μάρκετινγκ)
- Τις πληροφορίες που παρέχετε εσείς π.χ. για άλλα μοντέλα, μεταχειρισμένα οχήματα κ.λπ.
- Συμμετοχή σε εκδηλώσεις, τοποθεσία
- Ιστορικό παραπόνων, καταγγελιών και σέρβις
Εάν έχετε λογαριασμό ConnectedDrive και έχετε εκχωρήσει το όχημά σας στο λογαριασμό σας, τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν επιπλέον των δεδομένων του λογαριασμού στην αντίστοιχη τελευταία κατάσταση:
- Στάθμη καυσίμου
- Αυτονομία καυσίμου
- Δεδομένα RTTI (δεδομένα πλοήγησης που έχουν εισαχθεί), εφόσον έχετε συναινέσει στην επεξεργασία δεδομένων θέσης
- Εξωτερική θερμοκρασία
- Τοποθεσία (μόνο η θέση ενοικίασης ή στάθμευσης όταν το όχημα είναι σταθμευμένο και μόνο εάν ο λογαριασμός ConnectedDrive είναι ενεργοποιημένος και έχετε συγκατατεθεί στην επεξεργασία δεδομένων τοποθεσίας).
- Ένδειξη χιλιομετρητή
- Μέση ταχύτητα, π.χ. ανά μήνα
- Χρήση ψηφιακών υπηρεσιών, π.χ. υπηρεσίες για τις οποίες έχετε κάνει κράτηση
Δεν θα καταχωρηθούν πληροφορίες σχετικά με την πιστοληπτική σας ικανότητα ή συγκριτική πληροφόρηση στο προφίλ πελάτη σας.
- Στοιχεία σύμβασης για συμβάσεις δανείου και leasing (π.χ. μοντέλο, διαμόρφωση, ημερομηνία αγοράς, ημερομηνία ταξινόμησης, αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας, ημερομηνία παραγγελίας, ημερομηνία παράδοσης, κάτοχος, τιμή καταλόγου, χιλιομετρική κάλυψη, ημερομηνία έναρξης/λήξης, διάρκεια σύμβασης, επιτρεπόμενο χιλιομετρικό όριο, συντελεστής, υπολειμματική αξία του οχήματός σας.
- Δεδομένα οχήματος για προτεινόμενα οχήματα (διαθεσιμότητα, συγκρισιμότητα με σκοπό τη σύσταση παρόμοιων, διαθέσιμων οχημάτων).
- Ίδια αξία οχήματος (υπολογισμός με βάση την τρέχουσα αγοραία αξία, την τρέχουσα λογιστική αξία και γενικά εισπραχθέντα πρόστιμα).
- Δεδομένα διαμορφωτή (υπολογιζόμενες τιμές για τη δημιουργία νέας προσφοράς leasing ή χρηματοδότησης), δεδομένα σχετικά με το κλείσιμο προϊόντων και υπηρεσιών που διαμεσολαβούνται από την BMW Austria Bank (π.χ. συγκεκριμένα ασφαλιστικά/επιπρόσθετα προϊόντα στον αυτοκινητοβιομηχανικό τομέα, όπως ασφάλιση αυτοκινήτου, προστασία κόστους κινητικότητας).